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Über uns

Über uns

Willkommen bei Stanzwerk – Ihrem Stanz- und Schneide-Studio für alle, die gern mit Papier, Vinyl und Stoff gestalten. Seit 2019 arbeiten wir täglich mit Stanzsystemen, Schneideplottern, Präge- und Stanzformen sowie dem passenden Verbrauchsmaterial. Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Sizzix, Vaessen Creative und Cricut ermöglichen wir den direkten Vergleich von Geräten, Stanzformen und Zubehör – mit klaren Produktdaten, persönlicher Kaufberatung und verlässlicher Unterstützung nach der Lieferung.

Unser Versprechen ist einfach: kleine, geprüfte Auswahl statt Massenliste, verständliche Kaufdetails und konkrete Hilfe bei Anwendung und Materialwahl. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter dem Shop steht, wie wir auswählen und prüfen, wie sich unsere Preise erklären und welche Sicherheiten Sie als Kundin oder Kunde haben.

Wer betreibt Stanzwerk?

Betreiberin des Shops ist die Elster Kreativ Handel GmbH, eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland für den Vertrieb von Kreativ- und Bastelbedarf über den eigenen Onlineshop.

Unsere Anschrift lautet: Stanzwerk, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Gesellschaft betreibt die Storefront in eigener Verantwortung und steuert Sortiment, Kundenservice und Abwicklung. Das bedeutet für Sie: Sie kaufen nicht auf einem anonymen Marktplatz, sondern bei einem klar benannten Händler mit eigenem Lager, eigenem Packtisch und kurzen Entscheidungswegen.

Zu unseren zentralen Aufgaben gehören:

  • Betrieb der Storefront, Pflege der Katalogdaten und Preispflege: Wir halten Artikelbeschreibungen, Kompatibilitäten, Bilder und Endpreise aktuell.
  • Abwicklung von Bestellung, Versandbeauftragung und Kundenservice über den im Shop genannten Hauptkanal: Fragen zu Bestellung, Versand und Produkten beantworten wir per E-Mail an support@stanzwerk.shop.
  • Umsetzung der im Shop hinterlegten Versand-, Rückgabe- und Garantieregelungen: Was im Shop steht, gilt – ohne Kleingedrucktes an anderer Stelle.

Stanzwerk ist dabei bewusst als unabhängiger Fachhändler aufgestellt. Wir sind nicht die offizielle Filiale einer einzelnen Marke, sondern vergleichen markenübergreifend Geräteklassen, Formenserien und Zubehör – damit Sie die Lösung finden, die wirklich zu Ihrem Projekt, Ihrem Material und Ihrem Budget passt.

Wie aus einer Werkstatt ein Fachshop wurde

Gewachsen ist Stanzwerk aus einer Werkstatt für Papier- und Kartengestaltung. Was als Schneidetisch mit Big Shot, Stapel Motivpapier und jeder Menge Testzuschnitten begann, ist heute ein zentral gebündelter Fachversand: Einkauf und Beratung sitzen an einem Standort in Leipzig, mit eigenem Lager und Packtisch.

Unsere Kategorie-Expertise entsteht aus täglicher Praxis: Wir arbeiten selbst mit Stanzsystemen und Schneideplottern, testen Anpressdruck und Schneidedruck an Papier, Karton, Vinyl und Stoff, vergleichen Formate vom Kartenaufleger bis zum Plotter-Rollenmaterial und prüfen, welches Zubehör – von Schneidematten über Transferfolien bis zu Prägefoldern – zu welcher Markenlinie passt.

Heute umfasst unser Katalog 2.421 Artikel aus drei Markenlinien, darunter rund 1.430 Artikel von Sizzix, 660 Artikel von Vaessen Creative und 331 Artikel von Cricut. Gerade weil das Angebot so in die Tiefe geht, halten wir die Auswahl bewusst kuratiert: Wir listen nur Artikel, die unser Team selbst getestet hat.

Wie wir auswählen: geprüft, vergleichbar, passend

Unser Auswahlprinzip lautet: Lieber weniger Artikel, dafür jeden richtig verstanden. Vor jeder Neuanlage vergleichen wir Geräteklassen nach Anpressdruck, Format und Zubehörkompatibilität und pflegen Zubehör passend zu den im Katalog geführten Markenlinien.

  • Selbst getestet: Neue Stanzformen, Plotterklingen, Matten und Materialien laufen bei uns über den Mustertisch, bevor sie in den Shop kommen.
  • Kompatibilität zuerst: Wir dokumentieren, welche Form zu welcher Maschine passt, welche Plattenkombination nötig ist und wo Grenzen bei Materialstärke liegen.
  • Verständliche Produktdaten: Lieferumfang, Maße, Material-Eignung und Herstellerhinweise finden Sie direkt beim Artikel – ergänzt um konkrete Anwendungstipps aus der Beratung.

Unser Kundennutzen entsteht aus dieser Arbeitsweise: ausführliche Kompatibilitätshinweise und Beratung vor dem Kauf vermeiden Fehlkäufe, und nach der Lieferung helfen wir konkret bei Anwendung und Materialwahl – etwa wenn ein Vinyl sich nicht sauber entgittert oder eine filigrane Form mehr Druck braucht.

Verlässliche Beratung vor dem Kauf und hilfreiche Unterstützung nach der Lieferung – das ist unser Anspruch als unabhängiger Fachhändler für Stanz- und Schneideprodukte mit persönlicher Kaufberatung.

Warum unsere Preise attraktiv – und trotzdem ehrlich kalkuliert sind

Gute Fachberatung und faire Preise schließen sich bei uns nicht aus. Das liegt an unserem Betriebsmodell und an konsequentem Fokus auf eine Warengruppe.

Schlankes Modell, planbare Abläufe

Wir arbeiten mit schlankem Fachsortiment, zentralem Lager und kurzen Entscheidungswegen ohne Filialkosten. Die Fokussierung auf Stanz- und Schneideprodukte erlaubt planbare Stückzahlen und standardisierte Verpackungsabläufe. Dazu kommen automatisierte Bestell- und Versandabwicklung mit klarer Versandstaffel: kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand für 8,00 €. Versandkostenersparnisse ergeben sich für Sie also direkt aus dieser Freigrenze.

Bündelung beim Einkauf

Unsere Einkaufsvorteile stammen aus gebündeltem Einkauf gängiger Formate und Nachschubartikel direkt über den Großhandel sowie aus Saison- und Abverkaufsbezug bei Zubehör und Motivserien zu reduzierten Konditionen. Weil wir nur eine Warengruppe führen, können wir gezielt bevorraten statt breit zu streuen.

Effizienz entsteht außerdem durch Beratung: Ausführliche Kompatibilitätshinweise und Hilfestellung vor dem Kauf senken den Retourenaufwand deutlich – und diese Ersparnis fließt in die Kalkulation ein.

Wie Aktionen und Rabatte finanziert werden

Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne und aus zeitweisen Lieferkonditionen finanziert. Ein Beispiel ist unser Aktionscode STANZWERK15: 15 % Rabatt mit Code STANZWERK15 auf berechtigte Artikel, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Geben Sie den Code einfach im Warenkorb ein und sparen Sie 15 %. Es gelten immer nur die Konditionen des im Shop ausgewiesenen Aktionscodes, wie dort beschrieben.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Variante, Setumfang und Aktionszeitraum – der im Shop gezeigte Endpreis je Artikel ist maßgeblich. Preisvorteile geben wir über reduzierte Artikelpreise und zeitweise Aktionen nach den Shopkonditionen weiter.

Wichtig ist uns dieser Grundsatz: Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung der Ware. Originalverpackung, Herstellerkennzeichnung und unsere Qualitätskontrolle bleiben unverändert – unabhängig davon, ob Sie zum regulären Preis oder im Angebot kaufen.

Originalware und Qualitätskontrolle: darauf können Sie sich verlassen

Wir verkaufen ausschließlich Originalware in Originalverpackung mit den vom Hersteller vorgesehenen Kennzeichen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Großhändler und die jeweiligen Markenvertriebe mit Lieferschein- und Chargendokumentation.

So sichern wir Qualität im Alltag:

  • Sorgfältige Neuanlage: Jede Neuanlage wird anhand der Herstellerangaben zu Inhalt, Kompatibilität und Lieferumfang geprüft und mit Fotos aus dem Musterbestand abgeglichen.
  • Stichprobenkontrolle bei Wareneingang auf Vollständigkeit, Verpackung und Funktion sowie Nachkontrolle vor dem Versand bei empfindlichen Werkzeugen wie Plottern und Stanzgeräten.
  • Dokumentierter Einkauf: Prüfung der Unterlagen durch unser Qualitätsteam anhand von Einkaufsbeleg und Musterdaten.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung mit

Bitte vergleichen Sie Verpackung, Siegel, Artikelnummer und Lieferumfang mit der Artikelbeschreibung und prüfen Sie Zubehör kurz auf Funktion. So erkennen Sie sofort, ob alles vollständig und unversehrt angekommen ist.

Wenn doch etwas nicht stimmt

Melden Sie sich bei einer Abweichung bitte mit Bestellnummer und Foto von Artikel, Verpackung und Kennzeichnung sowie einer kurzen Beschreibung der Abweichung zur Artikelbeschreibung über unseren Hauptkanal per E-Mail an support@stanzwerk.shop. Sie erhalten dann Rückmeldung mit Ersatz-, Reparatur- oder Erstattungsweg.

Bei berechtigter Beanstandung der Echtheit erhalten Sie Ersatz durch geprüfte Originalware oder Erstattung nach unserer Rückgaberegelung – Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Sie erhalten eine abschließende Antwort mit Lösungsweg innerhalb weniger Werktage ab vollständigen Unterlagen, vorrangig über unseren spezialisierten Qualitätsbereich. Garantieinformationen richten sich ergänzend nach den Produktdetails und den Angaben des Herstellers.

Service, der zum Bastelalltag passt

Ob erste Stanzmaschine, Plotter-Upgrade oder Nachschub an Stanzen für die Kartensaison: Schreiben Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie zwischen zwei Geräten schwanken oder unsicher bei Format und Material sind. Und melden Sie sich nach der Lieferung, wenn eine Anwendung klemmt – wir helfen praxisnah weiter.

Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Produkten unter support@stanzwerk.shop. Wir freuen uns, wenn Stanzwerk Ihr fester Platz für Ideen aus Papier, Vinyl und Stoff wird – unabhängig, fachkundig und mit Freude am Selbermachen seit 2019.

Häufige Fragen an uns als Händler

Sind Sie der offizielle Store einer Marke? Nein. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler und beraten markenübergreifend zu Sizzix, Vaessen Creative und Cricut.

Wo finde ich Versand- und Rückgaberegeln? Es gilt kostenloser Versand ab 45,00 €, ansonsten 8,00 € Standardversand, sowie 30 Tage Rückgabefrist nach Lieferung – Details stehen jeweils beim Artikel und im Checkout.

Wie löse ich STANZWERK15 ein? Code STANZWERK15 im Warenkorb eingeben und 15 % auf berechtigte Artikel sparen, soweit nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.